Velik broj korisnika weba koji su ujedno osobe s invaliditetom, koriste tzv. pomoćnu tehnologiju kao što su npr. čitači zaslona koje koriste slijepe osobe ili pak posebno oblikovane tipkovnice i druga pomoćna tehnologija. Kako bi ovi korisnici bili u mogućnosti koristiti spomenutu pomoćnu tehnologiju potrebno je osigurati određene preduvjete vezano uz pristupačnost weba.
Analiza web stranica i javnih komunikacijskih i informacijskih servisa državnih službi s obzirom na pristupačnost slijepim osobama, Denis Rudić (Otvori .DOC)
Osnovne karakteristike pristupačnog weba prema pojedinim skupinama korisnika bile bi sljedeće:
Sljepoća, slabovidnost, nemogućnost prepoznavanja bolja
• slike i složene slike (npr. grafovi i dijagrami) imaju alternativni tekst (adekvatan opis)
• video zapisi imaju zvučni i/ili tekstualni opis
• web okviri imaju dodijeljene nazive i opciju „no frame“
• web forme su dobro označene i omogućuju logično kretanje po stranici
• koriste se standardni formati dokumenata koje čitači zaslona jednostavno mogu interpretirati
• koriste se web preglednici i programi/alati za izradu web stranica koji podržavaju sve naredbe putem tipkovnice
• web stranice imaju mogućnost jednostavnog mijenjanja veličine fonta (slova)
• web stranice su oblikovane tako da omogućuju jednostavnu navigaciju bez gubitka okolnog teksta prilikom povećavanja fonta
• web stranice ili slike na web stranicama imaju dobar kontrast i opciju promjene kontrasta
• web stranice nemaju tekst u obliku slika što bi onemogućavalo prelazak na sljedeći red prilikom povećanja fonta
• ne koriste se posebne boje za označavanje teksta koji se želi naglasiti ili za označavanje linkova
• tekst ima adekvatan kontrast u odnosu na boju pozadine stranice
• preglednik omogućava promjene postojećeg dizajna stranice
Gluhoća i nagluhost
• audio/video materijali na web stranicama imaju adekvatne opise ili prijepise
• na web stranicama koje imaju puno teksta ubačene su slike povezane sa sadržajem kako bi se olakšalo razumijevanje teksta osobama koje izvorno koriste znakovni jezik
• u tekstovima se koristi jednostavan i razumljiv jezik
• nema zahtjeva za govorom (govorni ulaz)
Motoričke poteškoće
• nema ograničenog vremena za unos podataka
• koriste se web preglednici i programi/alati za izradu web stranica koji podržavaju korištenje alternativnih naredbi putem tipkovnice u zamjenu za korištenje miša
• web forme su dobro označene i omogućuju logično kretanje po stranici
Kognitivne poteškoće
• sadržaj web stranice je jasno i konzistentno organiziran
• postojeći audio/video materijali imaju mogućnost isključivanja
• dostupni su alternativni načini prezentacije informacija – npr. za tekstove audio zapisi, a za audio/video sadržaj tekstualni opisi
Izvor: CARNet
World Wide Web Consortium
Najpoznatija organizacija uključena u uspostavu smjernica za pristupačnost internetu je Inicijativa za pristupačnost internetu - Web Accessibility Initiative (WAI), koja je dio konzorcija Svjetske internetske mreže - World Wide Web Consortium (W3C).
World Wide Web Consortium (W3C) je međunarodni konzorcij u kojem članske organizacije, zaposlenici i svi zainteresirani zajedno rade na razvoju standarda i uputa za daljnji razvoj interneta. Preko 400 organizacija su uključene u ovaj konzorcij kojeg zajednički vode MIT Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory (MIT CSAIL) u SAD, European Research Consortium for Informatics and Mathematics (ERCIM) sa sjedištem u Francuskoj i Keio University u Japanu. Za više informacija posjetite http://www.w3.org
WAI je 1999. godine objavila dobro znane Smjernice za pristupanje sadržaju na internetu (WCAG) 1.0 koje pojašnjavaju kako sadržaj na internetu učiniti pristupačnim osobama sa posebnim potrebama. WCAG 1.0 je nedavno zamijenila ažurirana verzija koja odražava tehnološke promjene nastale nakon 1999. godine - Smjernice za pristupanje sadržaju na internetu 2.0 (WCAG 2.0). .
WAI trenutačno radi na uputama za migraciju s WCAG 1.0 na WCAG 2.0.
WAI smjernice su prerađivane i poslužile su kao inspiracija za izdavanje nacionalnih zakona kojima se regulira pristupačnost internet stranica u jednom broju zemalja. Smjernice (WCAG 0.1) dostupne su i na hrvatskom jeziku ovdje.
U W3C Radnoj skupini za WCAG sudjeluju Adobe, AOL, Google, IBM, International Webmasters Association/HTML Writers' Guild, Microsoft, NIST, SAP, Vision Australia, kao i pojedini stručnjaci i istraživači te vlade i druge organizacije iz Australije, Kanade, Europe, Japana i SAD. Osim toga, šira javnost uključena je u reviziju standarda što je rezulitralo stotinama komentara iz cijelog svijeta.
Smjernice WCAG 2.0 objavljene su kao Preporuka u prosincu 2008. Preporuku i razne upute koje je objavila Web Accessibility Initiative, na engleskom jeziku, možete naći ovdje:
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0 na hrvatskom
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
Dodatni materijali za programere i donositelje odluka uključuju (na engleskom jeziku):
WCAG 2.0 at a Glance;
WCAG 2.0 Documents;
How to Meet WCAG 2.0: A Customizable Quick Reference;
Understanding WCAG 2.0;
Techniques for WCAG 2.0.
Već su razrađene tehnike za HTML, CSS, SMIL, Scripting, and Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA), a radi se i na tehnikama za druge web tehnologije.
Resursi kojima je svrha pomoći u tranziciji na WCAG 2.0 uključuju:
How to Update Your Web Site to WCAG 2.0 i
Essential Components of Web Accessibility sa uputama o odnosu izmedju WCAG 2.0 i drugih uputa u 2.0 verziji koje je izradila Web Accessibility Initiative (WAI). Osim Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), tu su još i Authoring Tool Accessibility Guidelines (ATAG) te User Agent Accessibility Guidelines (UAAG).
